A propos !

La marque Authentique Ba ب tire ses origines d’un savoir faire local inégalé pour un pur produit de luxe d’où l’appellation “Authentique”.

Le sigle “Ba” vient des mots “Balgha” et “Babouche”, soit les deux premières lettres de ces deux mots. Au Maroc, les locaux appellent ces chaussures traditionelles les “balgha” et non les “babouches”.

En dialecte marocain, “babouche” signifie “escargot”. En Europe, le mot utilisé et connu par tous est “babouche”. Le sigle Ba regroupe donc en même temps “balgha” et “babouche” afin de n’entacher ni le mot, ni la forme approprié par tous.

Enfin, la lettre arabe “ب” (phonétique : ba) se traduit par la lettre “B” en français pour babouche et balgha.

Qualité supérieure

Nos babouches haut de gamme sont réalisées à partir de matières premières naturelles pour une qualité optimale.

Conçues à la main

Toutes nos babouches haut de gamme sont entièrement conçues à la main par notre équipe de créateurs.

Modernité et tradition

Ce style méditerranéen intemporel témoigne d'une élégance décontractée et d'un style unique dépassant les frontières.

Produits naturels

Extérieur 100% cuir, intérieur daim et semelles travaillées à partir du cuir ce qui offre à nos babouches souplesse et fermeté.

Retrouvez tous vos produits préférés

Foire aux Questions ?

Dans quels pays livrons nous ?

Via Mondial Relay et Colissimo : Partout en France (y compris Andorre et Monaco), en Belgique, en Espagne, au Luxembourg et aux Pays-Bas.

Via Colissimo : En Suisse, en Allemagne, en Italie et aux Royaume-Unis.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Toutes les cartes de crédit, Paypal ou autres moyens en fonction de votre emplacement.
Vous trouverez tous les moyens de paiement disponibles lors de la confirmation de commande.

Quels sont les délais de préparation et d'expédition ?

Pour les babouches haut de gamme, la préparation d'une commande est réalisée dans les 24-48h après achat.

Pour les babouches personnalisées, la personnalisation ainsi que la préparation d'une commande se font maximum 7 jours après achat.
L'expédition d'un colis se fait entre 3 et 5 jours ouvrables sur le territoire national en fonction de votre emplacement. Pour les envois internationaux, cela peut prendre 7 à 14 jours ouvrables en fonction aussi de votre emplacement.

Puis je modifier ou annuler ma commande ?

Pour cela, contacter rapidement le service client à l'adresse suivant : contact@authentique-ba.com
Et nous essaierons de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Puis je échanger ou retourner un produit ?

Oui, cela est possible.
Pour tout produit non conforme à votre demande et non porté, nous l'échangerons afin de donner entière satisfaction à votre achat.
Contacter le service client (contact@authentique-ba.com) et laissez vous guider par les instructions du mail qui vous indiquera les démarches à réaliser concernant votre requête. À noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Proposez vous des réductions ou des codes promo ?

Oui, restez connecté à nos réseaux sociaux tel que Instagram, Facebook ou encore Snapchat. Ainsi, vous serez informé de toutes les promotions du moment.
Ces promotions seront aussi affichées sur notre site internet.
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Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais, que faire ?

Assurez vous d'avoir bien validé votre commande dans "Mon compte" -> "Commandes" de notre site internet.
Si la commande a bien été validée, rapprochez vous du transporteur qui a pris en charge votre commande lorsque vous avez choisi votre moyen d'expédition afin de demander le suivi de votre commande.

À partir de quel montant les frais de port sont ils offerts ?

En France métropolitaine, les frais de port sont offerts à partir d'une commande supérieure ou égale à 90€ avec Mondial Relay (hors promotions).